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Yuh Review 2024: Une application pour payer, épargner et investir

Baptiste Wicht | Mis à jour: |

(Information: certains des liens ci-dessous peuvent être des liens d'affiliation)

PostFinance et Swissquote viennent de créer une entreprise commune : l’application bancaire Yuh. Avec Yuh, vous pouvez épargner sur votre compte, payer en Suisse et à l’étranger et investir en bourse et dans les crypto-monnaies.

Yuh est une offre entièrement numérique. Ils n’ont pas de bureaux. Vous pouvez gérer tout votre argent directement depuis votre téléphone. Vous allez donc payer vos factures et investir votre argent dans votre smartphone.

Alors, tu dois utiliser Yuh ? Quelles sont ses caractéristiques ? Et combien coûte Yuh ? Nous le découvrirons !

Dans cet article, je passerai en revue les caractéristiques, les frais, les avantages et les inconvénients de Yuh.

À propos de Yuh
Droits de garde 0 CHF
Frais d’inactivité 0 CHF
Acheter un ETF suisse 0.50%
Acheter des actions américaines 0.50%
Frais de change 0.95%
Utilisateurs 160’000n
Langues Anglais, français, allemand et italien
Application mobile Oui
Application web Non
Banque dépositaire Swissquote
Établi 2021
Siège social Gland, Vaud

Yuh

Très bien pour commencer à investir
Yuh
4.0
Pas de frais de gestion

Yuh est une application facile et peu chère pour investor en bourse and dépenser de l'argent à l'étranger.


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Pros:
  • Frais bas pour les petites opérations
  • Négociation d'actions en fractions
Utilise le code YUHTHEPOORSWISS
Code seulement pour les résidents Suisses.

En mai 2021, PostFinance et Swissquote ont lancé le service Yuh. Ils essaient d’unifier les services bancaires et commerciaux. En outre, ils veulent unifier le paiement, l’épargne et l’investissement (en bourse et en crypto-monnaies) dans une seule application.

Un fait intéressant concernant Yuh est qu’ils partageront une partie de leurs bénéfices avec leur crypto-monnaie : les Swissqoins.

Le principal argument de vente de Yuh est de faciliter les opérations bancaires quotidiennes et les investissements en bourse. De nombreuses personnes n’investissent pas, soit parce que c’est compliqué, soit parce que c’est trop cher quand on commence avec de petits montants. Yuh tente de lutter contre cette situation.

Il est important de noter que Yuh n’est pas une banque en soi. Toutefois, pour les clients, cela ne fait pas une grande différence. En effet, votre argent sera détenu par Swissquote, qui est une banque. Cela signifie que votre argent sera assuré jusqu’à 100 000 CHF, soit la protection de base des dépôts des autres banques suisses.

Depuis sa création, Yuh a connu une croissance très rapide. En l’espace de deux ans, ils ont atteint 160 000 clients. Il s’agit d’une croissance impressionnante.

Donc, dans l’ensemble, Yuh essaie d’apporter beaucoup de nouvelles choses ! Mais est-ce que ça les rend bons ? Nous devrions examiner les détails pour le savoir.

Caractéristiques bancaires

En ce qui concerne les fonctions bancaires, Yuh offre toutes les fonctions de base auxquelles vous pouvez vous attendre : vous pouvez payer vos factures avec l’application et transférer de l’argent depuis et vers votre compte. Actuellement, vous pouvez effectuer des virements électroniques dans de nombreuses devises.

Vous obtiendrez une Mastercard de débit pour effectuer des paiements et retirer de l’argent en Suisse et à l’étranger. Vous pouvez également payer en ligne avec une carte en CHF, USD et EUR (et une longue liste d’autres devises).

Ce qui est intéressant avec Yuh, c’est que vous avez un compte multi-devises. Cela signifie que vous pouvez recevoir et conserver d’autres devises sur votre compte. Ainsi, par exemple, vous pouvez recevoir des euros et les conserver sur votre compte. Ainsi, lorsque vous devrez payer en euros, il utilisera directement ce solde au lieu de convertir les CHF en euros.

Un objectif d'épargne sur Yuh (Source : yuh.com)
Un objectif d’épargne sur Yuh (Source : yuh.com)

Vous pouvez également effectuer des transferts de pair à pair avec d’autres utilisateurs de l’application. Cette fonction est intéressante si vous connaissez d’autres utilisateurs de l’application. Ils proposent également les fonctionnalités habituelles telles que des objectifs d’épargne dont je ne vois pas l’utilité. Ces éléments sont présents dans la plupart des banques numériques.

Ils ont également intégré les factures électroniques dans leur application.

Yuh prend en charge Google Pay, Apple Pay et Samsung Pay si vous souhaitez payer avec votre téléphone. Depuis mai 2023, ils soutiennent également TWINT avec leur application Yuh TWINT. Yuh dispose donc d’un support complet pour les paiements mobiles.

Plusieurs nouvelles fonctionnalités sont prévues, comme des cartes de débit virtuelles et des comptes pour adolescents. Vous pouvez consulter leur feuille de route pour suivre leur progression.

Dans l’ensemble, Yuh dispose de toutes les fonctionnalités bancaires dont nous avons besoin (et plus encore) et fait preuve d’une grande transparence en ce qui concerne les fonctionnalités futures.

Caractéristiques du commerce

Yuh est très différent d’un courtier classique. En effet, ils s’efforcent de rester simples. Ils limitent donc la liste des actions et des ETF que nous pouvons négocier. Ils s’efforcent de rendre cette liste représentative des besoins des utilisateurs.

Pour un investisseur expérimenté, il s’agit d’un inconvénient. Mais pour un investisseur débutant, c’est une bonne chose car cela l’aidera à choisir. Cela rend Yuh plus facile pour les débutants.

Une autre limitation est que nous ne pouvons utiliser que des ordres de marché pour le moment. D’autres ordres, comme les ordres à cours limité, sont prévus dans la fonctionnalité. Je pense que c’est une bonne chose, car le fait d’avoir plusieurs types de commandes peut perturber les utilisateurs.

Il est également important de mentionner que l’application est conçue pour être facile à utiliser. Il est très facile de démarrer avec Yuh.

Yuh propose également des plans d’épargne sur les ETF et les actions, une caractéristique intéressante que de nombreux investisseurs recherchent. Il s’agit d’une fonctionnalité que très peu de courtiers suisses proposent.

Outre les actions et les ETF, Yuh permet également d’investir dans ce que l’on appelle des thèmes. Ces thèmes représentent des tendances telles que le métavers ou le recyclage. Ils permettent d’investir dans des entreprises qui représentent ces thèmes. Sur le papier, c’est très bien. Cependant, ces thèmes sont mis en œuvre avec des produits structurés.

Les produits structurés comptent parmi les investissements les plus complexes qui soient. Ils ne sont pas transparents et sont souvent coûteux. Certains des produits structurés proposés par Yuh sont assortis d’une commission de 1 %. Pour moi, ces produits sont à éviter.

Malheureusement, Yuh ne propose pas d’ETF américains. Étant donné que les ETF américains sont actuellement les meilleurs disponibles pour les investisseurs suisses, le fait de ne pas en disposer est un gros désavantage pour Yuh.

En regardant la liste des ETFs disponibles, ils les nomment bizarrement. Par exemple, le VWRD s’appelle Global Blue Chips. Et de nombreux autres ETFs portent le nom de blue chips.

Je ne comprends pas pourquoi on les appelle des « blue chips ». VWRD contient toutes les actions du marché boursier mondial, pas seulement les blue chips. Et même pour les États-Unis, VUSD contient toutes les actions du marché boursier américain, pas seulement les blue chips.

C’est une mauvaise communication que de laisser entendre que les actions sont des valeurs sûres, ce qui est synonyme de sécurité pour de nombreuses personnes. S’ils voulaient des « blue chips », ils auraient dû prendre l’indice Dow Jones Industrial Average, un indice réel des « blue chips ».

Un autre inconvénient de Yuh est que vous ne pouvez pas transférer vos actions à un autre courtier. Par conséquent, si vous souhaitez changer de courtier, vous devrez vendre toutes vos positions et transférer les liquidités.

Enfin, Yuh vous donne également accès à certaines crypto-monnaies, comme le Bitcoin et l’Ethereum. Vous pouvez accéder à 34 crypto-monnaies, ce qui devrait être suffisant pour la plupart des gens. Il n’est pas clair si vous pouvez avoir une sécurité appropriée pour votre portefeuille, mais je ne pense pas. De manière générale, si vous ne pouvez pas avoir vos cryptomonnaies dans votre portefeuille, vous ne devriez pas utiliser une plateforme. Mais comme je ne suis pas un expert en cryptographie, je ne détaillerai pas leurs caractéristiques cryptographiques.

Dans l’ensemble, Yuh offre d ‘excellentes fonctionnalités de trading pour les débutants. Mais il ne s’agit pas d’une application destinée aux investisseurs expérimentés.

Frais bancaires

Nous commençons par les frais bancaires de Yuh.

Les opérations de base sont toutes gratuites :

  • Payer vos factures
  • Transférez de l’argent vers et depuis votre compte en CHF
  • Payer en Suisse avec la Mastercard de débit
    • Les paiements à l’étranger sont gratuits, mais vous devrez payer des frais de change élevés.
  • Transferts gratuits en EUR dans la zone EEE
  • Paiement en peer-to-peer dans l’application

Pour les retraits, vous bénéficiez d’un retrait gratuit par semaine en Suisse. Les retraits ultérieurs coûteront 1,90 CHF. Si vous retirez de l’argent à l’étranger, vous paierez 4,90 CHF.

Cependant, vous ne pouvez retirer que 1000 CHF par jour et au maximum 10 000 CHF par mois. Cette limite devrait être respectée par mois, mais elle pourrait poser problème au quotidien.

Il n’y a pas de limite pour les virements électroniques. Toutefois, le paiement par carte est soumis à une limite, que vous pouvez configurer entre 500 CHF et 25 000 CHF.

Yuh a des taux d’intérêt positifs, ce qui est extrêmement rare. En effet, vous pouvez obtenir 1,00 % sur le CHF et 0,75 % sur l’EUR et l’USD. Et ceci est payé jusqu’à 100’00 CHF de solde. Il s’agit néanmoins d’une fonctionnalité intéressante si vous détenez souvent des espèces. Certaines personnes aimeraient l’utiliser pour leur fonds d’urgence.

Maintenant vient la partie la plus chère: le change de devises ! Yuh facture 0,95% par échange de devises. Toutes vos opérations dans une devise étrangère vous coûteront 0,95%. Ces frais sont amusants car ils prétendent que les frais de transaction sont gratuits dans 12 devises, mais vous devez payer le change de la devise, donc ce n’est pas gratuit. Et si vous travaillez avec des devises non incluses dans l’application, vous devez payer 1,50 % !

Pour moi, les frais de change rendent Yuh très peu attrayante. Actuellement, il existe plusieurs alternatives intéressantes offrant des paiements gratuits en devises étrangères et des fonctionnalités comparables pour la partie bancaire.

Frais de transaction

Nous examinons ensuite les frais de négociation de Yuh.

Premièrement, il n’y a pas de frais de garde. Ainsi, vous ne paierez rien pour garder votre compte ouvert sans rien faire. C’est un bon avantage !

Ensuite, les frais de transaction sont simples :

  • 0,5% de frais pour le marché boursier avec un minimum de 1 CHF
  • 1,0 % de frais pour les crypto-monnaies sans minimum.

Par rapport à d’autres courtiers suisses, ces frais sont relativement bon marché pour les petites opérations sur le marché boursier. Mais ils sont coûteux pour les grandes opérations. Par exemple :

  • Un investissement de 1000 CHF vous coûtera 5 CHF, ce qui est bon marché.
  • Un investissement de 10 000 CHF vous coûtera 50 CHF, ce qui est cher.

En plus de cela, vous paierez également des frais de change de 0,95 % pour vos opérations avec des devises que vous ne possédez pas. Par exemple, si vous n’avez que des CHF et que vous voulez acheter quelque chose en USD, vous paierez des frais de 0,95 %. Ces frais sont assez élevés.

Heureusement, les dividendes resteront dans leur monnaie d’origine. Vous ne perdrez donc pas 0,95% de tous vos dividendes en USD, par exemple.

Bien entendu, vous devrez payer les frais de gestion des ETF. C’est logique, et c’est la même chose pour chaque courtier.

Dans l’ensemble, ces frais sont intéressants pour les débutants qui investissent de petits montants. Mais pour les investisseurs avancés qui investissent des montants importants, ils sont rapidement onéreux. Cela montre une fois de plus que Yuh est idéal pour les débutants. Mais il faut faire attention aux frais de conversion de devises.

Swissqoins

Une caractéristique unique de Yuh est son Swissqoin (SWQ). Le Swissqoin est un nouveau jeton de crypto-monnaie qui n’existe que dans Yuh.

Il existe plusieurs façons de gagner des QSO :

  • En déposant 500 CHF sur votre compte à l’ouverture, vous recevrez 250 SWQ.
  • En parrainant un autre utilisateur, vous recevrez 500 SWQ.
  • En effectuant un échange sur Yuh, vous obtiendrez 5 SWQ.
  • En payant avec votre carte Mastercard, vous obtiendrez 1 SWQ

Vous pouvez les échanger contre de l’argent, les envoyer à d’autres utilisateurs de Yuh ou les conserver sur votre compte.

Actuellement, un SWQ vaut 0,01 CHF (1 cent). Il y a 200 millions de Swissqoins, soutenus par un compte de réserve de 2 millions de CHF. Mais ce compte de réserve est appelé à croître avec le temps. En effet, Yuh réinvestira chaque mois 10% de ses revenus dans le Swissqoin. Aujourd’hui, ils disent que cela ne représente que 10 % des revenus d’abonnement. Cependant, il n’y a actuellement aucun abonnement, et il n’y en aura pas avant 2022. Je lis donc qu’ils ne réinvestiront rien avant 2022, au moins.

En 2023, ils ont ajouté 100 millions de Swissquoins, avec un autre million de CHF en réserve. Cette décision a été prise parce que les stocks de Swissquoins s’épuisaient plus rapidement que prévu.

Je ne vois aucune valeur dans cette histoire de crypto-monnaie. Je préfère avoir un cashback ou une réduction de frais sur les opérations plutôt que ce gadget.

Alternatives

Dans le domaine des services bancaires et d’investissement, il existe de nombreuses alternatives. Il convient donc de comparer quelque peu ces services.

L’un des arguments de vente de Yuh est d’être un compte multidevises que vous devriez pouvoir utiliser dans de nombreux pays. Si vous souhaitez payer l’étranger gratuitement, nous pouvons le comparer avec Neon(mon avis).

Yuh a des frais de conversion de 0,95% contre 0% pour Neon (mais environ 0,4% pour le taux MasterCard). Donc, Neon est déjà meilleur que Yuh sur cet argument de vente. Et si vous souhaitez détenir plusieurs devises, Revolut et Wise sont tous deux moins chers.

Nous pouvons également comparer avec Swissquote(mon avis sur Swissquote), la société derrière Yuh, et un courtier. Pour les petites opérations, Yuh serait nettement moins cher. En revanche, il deviendrait plus coûteux pour les grandes opérations.

Et Yuh a un ensemble très limité d’investissements par rapport à l’ensemble étendu d’instruments disponibles avec Swissquote. Je préfère donc utiliser directement Swissquote. Pour plus d’informations, vous pouvez lire mon article sur Yuh vs Swissquote.

Enfin, si nous le comparons à un courtier international comme Interactive Brokers, Yuh se laisse rapidement distancer. La plupart des transactions (à l’exception des transactions minuscules sur SIX) sont moins chères (et parfois de manière très significative) chez IB. Et IB a beaucoup plus de fonctionnalités que Yuh. Vous pouvez lire mon avis sur Interactive Brokers pour plus d’informations.

Depuis que Neon a introduit des fonctions d’investissement en 2023, Yuh et Neon sont désormais des services très similaires. Vous pouvez lire ma comparaison de Yuh et Neon pour plus d’informations.

Dans l’ensemble, je ne recommanderais Yuh que pour les débutants. Je ne recommanderais pas Yuh comme banque principale. Il existe de meilleures alternatives. Et pour les investisseurs expérimentés, il existe également de meilleures alternatives.

FAQ

Combien de FNB pouvez-vous négocier avec Yuh ?

Avec Yuh, vous ne pouvez négocier que plus de 50 ETF différents.

Combien coûte un échange de devises avec Yuh ?

Yuh facture 0,95% par échange de devises.

L'argent déposé chez Yuh est-il assuré ?

Oui, votre argent sera détenu par Swissquote, qui est une banque. Cela signifie que votre argent sera assuré jusqu'à 100 000 CHF, soit la protection de base des dépôts des autres banques suisses.

Pouvez-vous utiliser les ordres limités avec Yuh ?

Pas encore, mais ils prévoient d'ajouter cette fonctionnalité à l'avenir. Entre-temps, la négociation des ordres de marché fonctionne parfaitement pour la plupart des investissements dans des actions réputées.

Pouvez-vous échanger des fractions avec Yuh ?

Oui ! Yuh fait partie des rares courtiers suisses qui autorisent le trading fractionné !

Pour qui est-elle bonne ?

Yuh convient aux investisseurs débutants qui ne souhaitent pas investir trop d'argent, en particulier dans des devises étrangères. Yuh est également intéressant si vous souhaitez regrouper (moyennant un coût) de nombreux services au lieu d'en utiliser plusieurs.

Pour qui Yuh n'est-il pas bon ?

Yuh n'est pas idéal pour les investisseurs de niveau moyen ou avancé. Yuh n'est pas non plus idéal si vous souhaitez un compte joint. Enfin, Yuh n'est pas idéal si vous effectuez de nombreuses transactions en devises étrangères. Dans tous ces cas, il existe de meilleures alternatives.

Yuh Résumé

Yuh

Yuh est un moyen simple et abordable d'investir en bourse et de dépenser de l'argent à l'étranger.

Marque du produit: Yuh

Note de l’éditeur/éditrice :
3.5

Yuh Avantages

  • Très facile d'investir en bourse
  • Commerce fractionné
  • Compte bancaire EUR gratuit
  • Compte multidevises
  • Pas de frais de garde
  • Des frais peu élevés pour les petites opérations commerciales
  • L'argent est conservé en sécurité par Swissquote
  • Soutenu par deux grandes institutions
  • Plans d'épargne

Yuh Inconvénients

  • Noms d'ETF trompeurs
  • Frais de change élevés
  • Pas d'accès aux ETF américains
  • Pas idéal pour les investisseurs expérimentés
  • Utilisation de produits structurés pour les thèmes en vogue
  • Impossibilité de transférer des actions à un autre courtier

Conclusion

Très bien pour commencer à investir
Yuh
4.0
Pas de frais de gestion

Yuh est une application facile et peu chère pour investor en bourse and dépenser de l'argent à l'étranger.


Utilise mon code YUHTHEPOORSWISS pour commencer avec 25 CHF de crédits de transaction.

Pros:
  • Frais bas pour les petites opérations
  • Négociation d'actions en fractions
Utilise le code YUHTHEPOORSWISS
Code seulement pour les résidents Suisses.

Dans l’ensemble, Yuh est une excellente plateforme de trading pour les débutants. L’application est très facile à utiliser et les frais sont peu élevés pour les petites transactions. Si vous souhaitez commencer à investir et que vous recherchez quelque chose de simple, Yuh vous conviendra parfaitement.

En ce qui concerne le paquet bancaire,le principal problème est celui des frais de conversion de devises. Leurs taux de change sont très élevés par rapport aux autres acteurs du marché. C’est décevant pour une application multi-devises. Par conséquent, si vous souhaitez qu’une banque numérique effectue des paiements à l’étranger, vous devez utiliser une autre banque.

Par ailleurs, je pense que la façon dont ils nomment les ETF est assez trompeuse. Renommer les ETF est pour moi une mauvaise idée et ne rend pas service à leurs clients.

En conclusion, Yuh est un bon moyen pour les investisseurs débutants de commencer à investir sans problème. Toutefois, si vous souhaitez une excellente banque numérique, vous pouvez utiliser Neon et économiser sur les frais à l’étranger. Et si vous êtes un investisseur expérimenté, vous pouvez utiliser Swissquote avec beaucoup plus de fonctionnalités.

Et vous ? Que pensez-vous de Yuh ?

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Photo of Baptiste Wicht

Baptiste Wicht est l'auteur du blog thepoorswiss.com. En 2017, il s'est rendu compte qu'il était en train de tomber dans le piège de l'inflation de son mode de vie. Il a décidé de diminuer ses dépenses et d'augmenter ses revenus. Ce blog parle de son histoire et de ses trouvailles. En 2019, il épargne plus de 50% de ses revenus. Son but est de devenir financièrement indépendant. Vous pouvez envoyer un message à Monsieur The Poor Swiss.

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23 thoughts on “Yuh Review 2024: Une application pour payer, épargner et investir”

  1. Bonjour,

    Voici une expérience bizarre:
    Je suis à Costa Rica, j’utilise ma carte partout pour payer, et il convertit tout automatiquement en euro, pendant que ici on paye en colones ! Quelqu’un peut expliquer pourquoi il fait ça ? Ai je meilleur temps à convertir mes francs suisse en Euros pour payer à l’étranger outre que les 13 devises qu’il acceptent?
    En plus, j’avais besoin d’un gros montant, et je ne pouvais pas le sortir, pendant que j’ai assez de l’argent sur mon compte. Est ce que quelqu’un peut confirmer qu’il y a une limite de 1000 CHF/euro/USD par semaine en retrait d’espèces?
    Merci !

    1. Bonjour Loic

      Je pensais que Yuh utilisait CHF par défaut. Je ne sais pas pourquoi il paie avec EUR. Par contre, le CRC n’est pas supporté par Yuh, c’est peut-être pour ça que l’EUR est préféré.

      Il y a une limite pour la carte, mais elle doit configurable dans l’app. Est-ce que vous pouvez la changer dans la carte.

  2. Bonjour, comme toujours, super blog et un grand merci.
    2 petites questions sur Yuh:
    – les 0.95% pour le change de devises, c’est appliqué quand? des achats par carte en France sont sans frais, correct? Merci.
    – si je veux investir entre 2000-5000CHF en actions (principalement US), Yuh est suffisant, n’est-ce pas? IB moins cher pour ce niveau d’investissement? Merci bien.

    1. Bonjour vincent,

      1) Les achats à l’étranger sont sans frais à condition d’avoir les devises. Donc, si vous payez en EUR, mais que vous avez uniquement des CHF, vous allez payer 0.95% de frais de change.
      2) IB coûte environ 0.35 USD pour acheter des actions et ETFs US alors que c’est minimum 1 CHF pour Yuh, donc IB sera moins cher. Mais Yuh reste correct pour les actions.

      1. Bonjour, merci pour votre réponse rapide.
        pour le point #2, j’imagine que cela sera la balance entre les frais pour transférer de l’argent depuis mon compte Yuh suisse sur le compte IB (CHF->USD) et la différence 0.35USB IB/1CHF Yuh.
        Merci encore.

  3. Bonjour,

    Merci pour cette review et sa mise à jour régulière. Que manque-t-il actuellement à Yuh pour que vous la conseilleriez comme banque principale? Est-ce que vous recommanderiez sa concurrente directe Neon comme banque principale ?

    1. Bonjour,

      Pour être meilleur que Neon, ils auraient besoin de frais de conversion de devises plus bas. Mais c’est maintenant un compte intéressant, spécialement si vous pouvez utiliser la partie multi-devise sans frais.

  4. Expérience désastreuse avec la banque digitale suisse Yuh – Fuyez avant qu’il ne soit trop tard !

    Avis :

    Je tiens à partager mon expérience extrêmement frustrante avec la banque digitale suisse Yuh. Je déconseille fortement cette banque et je vous encourage à chercher d’autres alternatives. Voici ce que j’ai vécu :

    Manque de réponse aux messages : Après avoir attendu deux semaines et envoyé quatre relances, j’ai enfin reçu une réponse. Cependant, la réponse était simplement « Appelez-nous en Suisse à vos frais ». C’est inacceptable de devoir payer pour obtenir un simple support.

    Exigences déroutantes et contradictoires : J’avais fourni tous les documents justificatifs nécessaires, mais on m’a demandé de les appeler pour clarifier la situation. Lors de l’appel, on m’a informé que je devais fournir un document supplémentaire : une attestation d’hébergement signée par la mairie, prouvant que je réside bien à cette adresse, alors que j’avais déjà fourni ma dernière facture de téléphone mobile. Le pire, c’est qu’ils ne peuvent pas me communiquer cette exigence par message, ils me demandent de les appeler. C’est absurde et totalement incohérent.

    Absence de réponses aux e-mails et manquement aux rappels : Malgré mes nombreux e-mails, ils prétendent m’avoir appelé, mais je n’ai reçu aucun appel manqué. J’ai demandé à plusieurs reprises qu’ils me rappellent, mais ils ne l’ont jamais fait. C’est un manque total de professionnalisme.

    Difficulté à obtenir une assistance via les réseaux sociaux : J’ai essayé de les contacter sur Twitter, mais ils m’ont simplement renvoyé vers les e-mails, me ramenant ainsi au point de départ.

    Perte de temps et de tranquillité d’esprit : Cela fait maintenant deux mois que j’essaie d’ouvrir un compte chez eux, et cela a été deux mois de frustration et de stress. Je n’ai jamais perdu autant de temps et d’énergie mentale avec une banque en ligne.

    En conclusion, je vous conseille vivement de fuir cette banque digitale. Ils ne fournissent aucun support client par écrit, il est difficile de les joindre par téléphone depuis l’international et leurs frais sont astronomiques. Yuh est tout simplement la pire banque digitale au monde. Évitez-les à tout prix !

    Ps: J’attends toujours mon remboursement des 10 euros obligatoire pour ouvrir son compte.

    1. Bonjour

      Merci pour le partage de votre expérience.
      Même si c’est dommage en effet de voir un tel service, je ne suis pas sûr que Yuh soit un bon choix pour quelqu’un qui ne vit pas en Suisse. Mais comme Yuh les accepte, ls devraient les supporter correctement.

  5. Yuh offre la possibilité d’ouvrir facilement et rapidement un compte bancaire Suisse à un Français résidant en France, c’est une opportunité rare!

    1. Oui, RAS pour le compte bancaire en tant que Français mais il faut noter que l’application YUH TWINT n’est pas fonctionnelle avec un tel français.
      Donc en résumé vous pouvez profiter de votre compte bancaire Yuh sans soucis mais SANS utilisation possible de Twint ! C’est bon à savoir car pour moi, j’ai choisi Yuh pour pouvoir aussi utiliser Twint.

  6. Bonjour, merci pour vos revues sur les banques numériques et notamment yuh (initiales des 3 fondateurs?).
    Petite question: comment se passe le paiement des factures avec le QR code?
    Merci

  7. Bonjour,
    J’ai un compte Revolut avec un IBAN LT, mais un compte inclus en CHF.
    Si je fais un virement de Yuh en CHF vers mon compte Revolut, des frais de 4CHF s’appliquent ils ?

  8. Bonjour,

    Merci pour votre article. Pour moi cette offre reste intéressante car elle permet l’achat de fractions d’action et donc l’investissements pour les petites bourses.
    Pour les étudiants ou le revenus modeste… quel autre choix?

    Bonne fin de journée

    1. Effectivement, l’achat d’actions en fractions peut être pratique, mais à quel coût?
      IB permet l’achat de fractions, mais pour les petites bourses les conversions en USD ne sont pas pratiques.
      Séléctionner des ETFs peu cher peut être un bon moyen, par exemple un ETF à 100 CHF, c’est possible de l’acheter fréquemment.

      1. Bonjour,

        Effectivement mais si on veut choisir ses actions… je rêve d’avoir accès à Trading 212 ou Trade Republic… d’ici là je ne trouve pas d’alternative. Mais dans le fond je suis d’accord avec vous.
        Je pense que je vais me tourner vers cette plateforme, le temps que de nouvelles plateformes soient autorisées sur notre sol.

  9. Bonjour.
    Merci pour l’article.
    J’ai une question, avec IB ou Degiro les frais pour l’achat du Vanguard global pour l’achat d’un ETF coûtent environ 2.5 CHF, avec yuh ça coûte environ 1.5 CHF. Cependant d’après ce que j’ai compris de votre article vous conseillez plutôt IB que Yuh pour les ETF Américaines, pourquoi? Merci pour votre réponse

    1. Bonjour,

      Avec IB, vous avez accès aux ETFs américains. Cela coute moins de 0.50 USD pour acheter des parts. En plus, ces ETFs sont meilleurs.
      En plus de cela, DEGIRO et Yuh sont tous les deux chers pour les conversions de devises.

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