Examen de la Banque Migros 2024 – Une bonne banque traditionnelle en Suisse
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J’utilise la banque Migros comme compte bancaire principal depuis plusieurs années. Ils offrent un bon service à d’excellents prix. Compte tenu du coût élevé des comptes bancaires en Suisse, ces frais sont essentiels à prendre en considération.
Dans cet article, je passe en revue l’offre de comptes bancaires de la Banque Migros en détail. Nous voyons tous leurs prix et comment ils se comparent à ceux des autres banques suisses.
| Frais annuels | 0 CHF |
|---|---|
| Utilisateurs | N/A |
| Carte | Visa Débit |
| Devises | CHF |
| Retraits en Suisse | Gratuit dans les distributeurs Migros, 2 CHF dans les autres distributeurs. |
| Retraits à l’étranger | 5 CHF |
| Langues | Français, allemand et italien |
| Banque dépositaire | Banque Migros |
| Protection des déposants | 100’000 CHF |
| Établi | 1958 |
| Siège social | Zürich, Suisse |
Banque Migros
La Banque Migros est la banque du groupe Migros. C’est une vieille banque. Elle a été fondée il y a plus de 60 ans, en 1958. Comme je suis déjà client de Migros, j’ai confiance en cette banque.
Comme il s’agit d’une banque officielle, vos avoirs sont assurés jusqu’à 100’000 CHF en cas de faillite. C’est le cas pour toutes les banques officielles en Suisse. Il est essentiel de savoir ce qu’il adviendra de votre argent en cas de faillite bancaire.
La Banque Migros jouit d’une excellente réputation en Suisse. Ils servent plus de 800’000 clients en Suisse. Ce nombre élevé de clients en fait l’une des plus grandes banques de Suisse par nombre de clients.
Nous allons donc voir en détail ce qu’est la Banque Migros.
Cet article a été mis à jour pour tenir compte des nouvelles taxes à partir d’avril 2024.
Frais de la banque Migros
La principale raison pour laquelle j’ai cherché une nouvelle banque était la recherche d’une banque gratuite. Comme tous les comptes bancaires en Suisse ont un taux d’intérêt nul, il est essentiel d’examiner les frais.
L’avantage le plus important de la Banque Migros est qu’elle ne prélève pas de frais de gestion. Et il n’y a pas de minimum pour être libre.
Un autre avantage de la banque est que la carte de débit est gratuite. La Banque Migros fait partie des quelques banques qui proposent des cartes de débit gratuites. La plupart des cartes de débit en Suisse coûtent 30 CHF par an. Je n’ai pas l’intention d’utiliser la carte de crédit de Migros puisque j’ai déjà la meilleure carte de crédit de Suisse.
Si le compte de base est gratuit, certaines opérations sont payantes. Vous devez payer 0,30 CHF pour chaque virement SEPA en Europe. Vous pouvez probablement annuler cela en utilisant Revolut, Wise, ou Neon.
Les autres frais sont les frais de retrait pour les guichets automatiquesautres que ceux de Migros :
- 2 CHF pour chaque retrait en CHF en Suisse
- 4 CHF pour chaque retrait en EUR en Suisse
- 5 CHF pour chaque retrait à l’étranger
Cependant, cela ne devrait pas être un gros problème pour plusieurs raisons.
- Vous pouvez retirer de l’argent dans chaque banque Migros, dans les magasins Migros, dans les stations Migrolino et Migrol. Il existe donc de nombreux points de retrait dans toute la Suisse. Si l’on considère tous ces sites comme des guichets automatiques, la Banque Migros est probablement la banque qui possède le plus de guichets automatiques en Suisse. Il doit y avoir suffisamment de fonds pour retirer de l’argent lorsque vous en avez besoin.
- Vous n’avez pas souvent besoin d’argent liquide. Dans la plupart des cas, vous pouvez payer avec votre carte de crédit ou de débit. L’utilisation de votre carte de crédit est gratuite et vous bénéficiez d’une remise en argent. L’utilisation d’une carte de débit en Suisse est également gratuite.
Vous n’aurez probablement pas à vous préoccuper de ces frais. En trois ans, je n’ai jamais payé pour retirer de l’argent avec ma carte Migros.
Il existe d’autres frais pour les paiements à l’étranger. Mais ce n’est pas un problème puisque je vais aussi utiliser mes comptes Neon ou Revolut.
Dans ces conditions, la Banque Migros fait partie des banques « Brick and Mortar » les moins chères de Suisse.
Caractéristiques de la banque Migros
Nous pouvons également examiner les caractéristiques offertes par les comptes standard de la Banque Migros.
Depuis juin 2022, la Banque Migros n’a plus de carte Maestro mais une carte Visa Debit. En ce qui concerne les caractéristiques, c’est la même chose. Cependant, il y a encore des endroits où les cartes Maestro sont utiles parce que c’est tout ce qu’ils acceptent. Heureusement, ces endroits sont en train de disparaître.
Dans l’ensemble, la carte de débit Visa est assez pratique. Et la carte est gratuite, ce qui est également une bonne chose.
Avec la Banque Migros, vous pouvez effectuer de nombreuses opérations dans les bureaux de la Banque Migros. Et vous pourrez également effectuer des opérations dans les magasins Migros.
Mais la plupart des gens utiliseront les services bancaires de la Banque Migros pour effectuer la plupart des opérations. Vous pouvez utiliser l’application bancaire de la Banque Migros sur les téléphones et tablettes Apple, les téléphones et tablettes Android, ainsi que sur Mac et Windows.
Cette application mobile adopte une approche de la sécurité différente de celle de la plupart des autres applications. En effet, vous devrez installer cette application sur au moins deux appareils. Vous aurez souvent besoin d’un deuxième appareil pour valider les transactions de votre compte.
L’application de la banque Migros est assez mauvaise. Il est lent, et j’ai eu de nombreux problèmes. De plus, il est pénible de devoir l’installer sur deux appareils. J’aurais préféré une banque électronique en ligne comme la plupart des banques. Je ne veux pas installer d’application bancaire sur mon ordinateur de bureau. Pour moi, la qualité des applications est le principal point faible de ce compte bancaire.
En outre, la Banque Migros a introduit une nouvelle application en 2023. Cependant, la nouvelle application ne fonctionne pas mieux que l’ancienne, possède moins de fonctionnalités et est moins stable. Ils n’ont pas non plus réussi à simplifier l’utilisation de plusieurs appareils.
Cependant, l’application possède toutes les fonctionnalités dont vous aurez besoin:
- Effectuer des transferts d’argent
- Numériser les factures papier
- Payer les factures électroniques
- Payer avec Google Pay
Ainsi, si vous ne devez pas l’utiliser trop souvent, l’application Migros fera tout ce dont vous avez besoin.
Depuis mai 2021, Migros dispose d’un support complet pour TWINT. Vous pouvez télécharger l’application Twint Migros à côté de l’application Migros et commencer à utiliser Twint pour vos paiements mobiles.
Alternatives
Nous devrions également comparer la Banque Migros avec quelques alternatives.
Banque Migros vs Néon
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- Payer à l'étranger gratuitement
- Investissez à bas frais
Neon est une grande banque numérique suisse. Ils proposent un compte bancaire attrayant.
La principale différence entre Neon et Migros Bank est que Neon est une banque entièrement numérique. D’autre part, la Banque Migros a des bureaux, et vous pouvez obtenir de l’aide directement auprès des personnes concernées.
Utilisés correctement, les deux comptes bancaires sont entièrement gratuits. Mais Neon présente certains avantages que la Banque Migros n’a pas :
- Les achats à l’étranger avec la carte Neon sont gratuits.
- Grâce à leur partenariat avec Wise, les transferts d’argent internationaux sont moins chers avec Neon.
Neon et Migros ont tous deux des problèmes de stabilité avec leurs applications. Toutefois, l’application Neon est bien meilleure que l’application de la Banque Migros.
Dans l’ensemble, Neon est meilleur que la Banque Migros. Toutefois, de nombreuses personnes ne souhaitent pas utiliser une banque entièrement numérique, la Banque Migros leur conviendra donc parfaitement.
L’un des avantages de la Banque Migros est que ses limites sont nettement plus élevées que celles de Neon. Il pourrait donc être préférable pour votre compte principal si vous devez effectuer des transactions plus importantes.
Si vous voulez plus de détails, j’ai fait une critique complète de Neon.
Banque Migros vs PostFinance
PostFinance était ma banque précédente avant que je ne change pour la Banque Migros.
Le principal problème avec PostFinance est que vous devez payer 5 CHF de frais de gestion chaque mois. Ils ne renoncent à ces frais que si vous investissez plus de 25 000 CHF dans leurs produits. Cependant, les produits d’investissement de PostFinance sont mauvais, et l’utilisation de leurs produits n’est donc pas un bon moyen d’annuler les frais.
Le principal avantage de la Banque Migros par rapport à PostFinance est donc la gratuité du compte.
En dehors de cela, les deux banques ont à peu près les mêmes caractéristiques et les mêmes frais. Ces deux banques n’ont rien d’exceptionnel. Ce sont des banques standard. PostFinance a un avantage : ses applications sont nettement meilleures que celles de Migros.
Dans l’ensemble, Migros est nettement meilleure que PostFinance, puisqu’elles présentent les mêmes caractéristiques mais sont nettement moins chères. Si vous voulez plus d’informations, j’ai fait un examen approfondi de PostFinance.
FAQ
Quel est le minimum requis pour ouvrir un compte à la Banque Migros ?
Il n'y a pas de minimum.
De quel montant ai-je besoin pour que mon compte Banque Migros soit gratuit ?
Il n'y a pas de minimum, un compte à la Banque Migros est gratuit, à partir d'avril 2024.
A qui s'adresse la Banque Migros ?
La Banque Migros convient aux personnes qui souhaitent une banque traditionnelle (non numérique) abordable.
A qui s'adresse la Banque Migros ?
La Banque Migros ne convient pas aux personnes qui veulent une banque numérique. Et ce n'est pas non plus une bonne chose pour les personnes qui veulent de bonnes applications mobiles. Enfin, certaines banques cantonales peuvent offrir des alternatives moins coûteuses aux banques traditionnelles.
Résumé de la banque Migros
La banque Migros propose des comptes bancaires traditionnels à un prix relativement juste.
Marque du produit: Migros
3.5
Banque Migros Avantages
- Gestion gratuite de votre compte
- Un bon service à la clientèle
- Offre une carte de débit Visa gratuite
- Possibilité de retirer de l'argent gratuitement dans de nombreux endroits
- Prise en charge de Google Pay
- Soutien aux factures électroniques
- Soutien à TWINT
Banque Migros Inconvénients
- Des applications bancaires terribles
- Pas de carte Maestro
- L'assistance n'est pas gratuite si vous rencontrez des problèmes avec les applications.
Conclusion
Lorsque ma banque précédente (PostFinance) a augmenté ses frais de 0 à 60 CHF par an, j’ai dû changer de banque. Je ne voulais pas payer plus pour aucun nouvel avantage. J’ai donc dû rechercher la banque la moins chère en Suisse.
Après quelques recherches, j’ai découvert que la Banque Migros fait désormais partie des banques traditionnelles les moins chères de Suisse.
Le compte lui-même est gratuit. Et il n’y aura de frais que pour les opérations que vous pouvez généralement éviter.
Cela fait maintenant trois ans que j’utilise la banque Migros. Dans l’ensemble, je suis relativement satisfait de leurs services. Ils offrent un bon service à un prix raisonnable. La seule chose que je n’aime pas chez eux, ce sont leurs applications. Toutes leurs applications et la façon dont elles sont reliées entre elles sont assez mauvaises.
Vous pouvez obtenir un compte bancaire numérique gratuit si vous préférez les banques numériques. Par exemple, vous pouvez opter pour le néon. Ce compte bancaire est entièrement gratuit !
Si vous voulez savoir comment changer de compte bancaire, je vous propose un guide sur le changement de banque.
Que pensez-vous de ces nouveaux tarifs ? Quelle banque utilisez-vous ? Envisagez-vous de quitter PostFinance pour cette raison ?
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Bonjour,
Je cherche une banque pour ouvrir un compte « ménage » joint avec mon compagnon, avec une carte de débit, pour les dépenses liées à notre foyer.
Selon vos excellents conseils, je me suis tournée vers la banque Migros mais j’ai été surprise de constater que CHF 3.- par mois sont prélevés si le total des avoir est inférieur à CHF 7’500.-.
Qu’en pensez-vous ?
Bonjour Loranne
Ces 3 CHF ont été annulés à partir du 1er avril 2024.
L’info m’a échappée. Merci infiniment pour votre aide et vos partages à travers ce site qui est une mine d’or d’informations!
Salutations
Bonjour Baptiste,
Avez-vous des retours sur Yuh?
Je suis actuellement chez Migrosbank mais les contraintes commencent à être pesante.
Merci pour votre site,
Bonjour,
Oui, j’ai un article complet sur Yuh: Yuh 3a Review 2024 – Avantages et inconvénients
Et même une fonction de recherche: Recherche
Bonjour,
Cela fait très longtemps que j’utilise la banque Migros. Oui, au niveau des frais, c’est la moins cher, mais au niveau de son e-banking, si avant ce n’était pas très bon, la dernière est une catastrophe totale. Le problème Migros, c’est qu’elle n’a pas marche arrière. Quand elle sort une nullité comme son dernier « système d’e-banking indépendant de la plate-forme », elle persiste et signe.
Ce qui serait chouette, serait d’étudier une alternative à cette banque, vu que maintenant, si on perd son téléphone, il n’y a plus aucun moyen de se connecter à son compte bancaire…
Bonjour Edgar
Oui, c’est n’importe quoi leur e-banking. J’espèrais que le nouveau ebanking avec version web pourrait permettre d’améliorer la chose mais ils ont réussi à faire encore pire. Et comme tu le dis, le problème principal, c’est que tu peux pas te connecter à la version web sans ton téléphone…
J’ai commencé à réfléchir à déplacer notre compte principal mais pour l’instant, je n’ai rien trouvé de très concluant qui supporte un compte joint.
Bonjour,
C’est peut-être la meilleure banque au niveau des frais, mais sans doute la pire au niveau du service au client. Je n’ai pas trouvé la réponse à ma question malgré une recherche intense sur internet et l’e-banking. Je n’ai pu parler qu’à une machine par téléphone qui ne comprenait pas ma question et ensuite vous boucle le téléphone au nez.
Les autres banques sont peut-être un peu plus chères, mais au moins on vous répond au téléphone.
Conclusion, très mauvais service, e-banking d’un autre âge. Tout va bien, seulement si vous n’avez pas besoin de les contacter !
Bonjour Roger,
Merci de votre retour! Je n’ai jamais eu de problèmes avec le service client, mais j’ai toujours utilisé les messages dans l’app, jamais le téléphone.
Désolé d’entendre que vous avez eu des problèems pareils!
Bonjour
La banque Migros annonce » Un système d’e-banking indépendant de la plate-forme »
Dans la navigateur?
Est ce une bonne nouvelle ?
https://www.pctipp.ch/news/banking/migros-bank-bringt-bald-neues-e-banking-linux-2860512.html
Merci
Bonjour Ferro,
Oui, c’est une bonne nouvelle, mais ça va dépendre s’ils ont développé la nouvelle application avec la même équipe que la première. Parce que les applications Migros actuelles sont extrêmement nulles et d’un autre temps.
Je préfèrerais une application web aussi, mais je ne leur fais pas trop confiance pour en développer une bonne. Espérons que ça ne soit pas le cas!
Mon experience avec la Banque Migros est catastrophique sur tous les niveaux!
Que ca soit technique, financier, fiabilité, honnêteté, ou relation clients- on ne peut pas avoir pire !!
Bonjour Addie,
Désolé d’apprendre votre expérience! Nous avons eu une bonne relation avec la banque Migros pour nos comptes et notre hypothèque.
Par contre, techniquement, toutes leurs applications sont horribles…
Pouvez vous faire une comparaison entre Migros et UBS /raiffensen? J’ai rencontré plusieurs suisses qui ont recommandé ces 2 en tant que produits et prix. Aucun n’a recommandé migros. (Je parle de résidents en suisse)
Bonjour,
Je ne suis pas sûr qu’un article entier là-dessus soit intéressant. Mais j’ai déja fait une revue de UBS et une revue de Raiffeisen qui devraient aider.
J’ai également été déçu de l’augmentation de Postfinance de 0 à 60 CHF. Par contre, au lieu de changer de banque, j’ai ouvert (au début à contrecoeur) un compte titres pour que les frais restent à zéro et j’ai acheté des actions. J’ai peut-être eu de la chance en achetant les bonnes actions (et au bon moment), mais en 3 ans cela m’a fait gagner plusieurs dizaines de milliers de francs! Et j’ai aussi remarqué que les dividendes pouvaient être une agréable source de revenu annexe. Alors pour moi, cette augmentation de frais a été une chance incroyable.
Effectivement, si cela vous as permis de commencer à investir, cette augmentation n’est pas une si mauvaise chose! Bravo pour avoir commencé et continué à investir, c’est une excellente chose pour le futur :)
Pas de problèmes pour les questions, mais il vous faudra aussi trouver certaines réponses vous-même car l’investissement est une chose personelle à la fin.
Bonjour,
Sauf erreur TWINT est supportée depuis mai 21.
Merci pour votre site!
En effet :) Je vais mettre à jour l’article! Merci :)
Bonjour,
Tous ces renseignements sont très intéressants et m’ont beaucoup aidée. Mais j’ai essayé de joindre la banque Migros, je n’arrive pas. Je suis Française et habite en France et voudrais ouvrir un compte simple avec une carte de crédit. Avez-vous des informations ou des coordonnées pour les joindre.
Je vous en remercie par avance.
Marie-Claude MEJEANT
Bonjour,
Malheureusement, il est très difficile d’ouvrir un compte bancaire en Suisse si vous n’êtes pas résident Suisse.
Je sais que la banque Migros les accepte, mais avec des conditions de capital très élevées. Sinon, le Credit Suisse et UBS le font aussi, mais avec des prix plus élevés.
Je n’ai pas d’autres contacts que ceux du site web: https://www.migrosbank.ch/fr/personne-privee.html
Bonne chance!