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Comment créer un compte Neon et utiliser l’application mobile ?

Baptiste Wicht | Mis à jour: |

(Information: certains des liens ci-dessous peuvent être des liens d'affiliation)

J’ai récemment conclu que Neon est la meilleure banque numérique de Suisse. Le compte Neon a des frais très faibles. Ils disposent en outre d’une excellente application mobile dotée de toutes les fonctionnalités nécessaires. Et tout est disponible en anglais. Ces caractéristiques en font une solution parfaite pour la plupart des gens. Neon est la meilleure banque pour mon public.

Cet article vous guidera dans la création d’un compte avec Neon. Je vais passer en revue toutes les étapes de la création d’un compte avec des captures d’écran et des explications. Il s’agit d’un processus simple qui ne devrait pas vous prendre plus de 10 à 15 minutes.

Après cela, nous voyons les principales caractéristiques de l’application mobile.

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Neon est une banque entièrement numérique en Suisse. C’est un acteur plutôt nouveau dans le secteur bancaire. Son principal avantage est qu’il ne comporte pas de frais de gestion. En outre, leur application est également simple à utiliser.

Neon n’est pas une banque puisqu’elle ne possède pas de licence bancaire. Cependant, votre argent est détenu par la banque Hypothekarbank Lenzburg. Par conséquent, votre argent est protégé jusqu’à 100 000 CHF selon la loi suisse.

Si vous l’utilisez correctement, il sera entièrement gratuit. Pour cela, vous devez vous limiter à deux retraits maximum par mois. Utilisé correctement, Neon est la meilleure banque suisse que vous puissiez avoir!

Il n’y a plus aucune raison de payer pour un compte bancaire.

Pour en savoir plus sur Neon, lisez ma critique complète de la Neon Bank.

Si vous voulez en savoir plus sur Neon de la part d’une autre personne, j’ai interviewé le fondateur de Neon, Julius Kirscheneder.

Créer un compte Neon

L'application Neon sur l'app store
L’application Neon sur l’app store

Nous pouvons donc commencer à créer notre compte Neon !

La première étape consiste à installer l’application mobile Neon si vous ne l’avez pas encore fait. L’application est disponible à la fois sur Android et sur iPhone. Tous mes exemples sont réalisés avec un Android. Mais il ne devrait pas y avoir beaucoup de différences entre Android et l’iPhone.

1. Informations personnelles

Une fois l’installation terminée, vous pouvez lancer l’application et commencer le processus de création de compte. Il n’y a rien de compliqué dans tout ce processus. Vous devez d’abord remplir vos informations personnelles comme d’habitude.

Ils vous demanderont toutes les informations auxquelles vous pouvez vous attendre : noms, adresses, téléphone et courriel. Vous devez également indiquer votre lieu d’origine, votre nationalité et votre état civil. Ces questions sont des informations standard pour toutes les banques en Suisse.

Veillez à saisir correctement votre adresse électronique. Ils vous demanderont de le confirmer. Vous recevrez un code par courriel et devrez l’utiliser lors de la procédure de candidature.

Ensuite, vous aurez la possibilité de saisir un code d’invitation. Une fois l’inscription terminée, vous pouvez utiliser mon code « poorswiss » pour recevoir 10 CHF gratuitement, et je recevrai également 10 CHF.

Après avoir introduit le bon (merci !), vous devez répondre à quelques questions d’ordre juridique. Une fois de plus, il n’y a rien de spécial ici ; il s’agit simplement d’opérations bancaires classiques. Ils vous demanderont si vous êtes uniquement imposable en Suisse et le propriétaire des actifs que vous déposerez sur ce compte.

Après cela, vous devrez accepter les termes et conditions.

2. Vérification de l’identité

La deuxième partie du processus consiste à vérifier vos informations. Dans une banque classique, vous devez présenter votre pièce d’identité à l’employé. Mais ici, il n’y a pas de greffier. Ils s’appuient donc sur la vérification en ligne avec un appel vidéo.

La deuxième étape est un contrôle d'identité
La deuxième étape est un contrôle d’identité
Préparez votre pièce d'identité pour le contrôle d'identité
Préparez votre pièce d’identité pour le contrôle d’identité
Lancez un appel vidéo pour vérifier votre identité
Lancez un appel vidéo pour vérifier votre identité

Assurez-vous d’avoir préparé votre carte d’identité et d’avoir du temps et un endroit tranquille avant de commencer. Une fois que vous aurez entamé la procédure, vous serez placé dans une file d’attente pour vérifier votre compte.

J’ai appelé un samedi, et il n’y avait qu’une seule personne devant moi dans la file d’attente. J’ai attendu moins de deux minutes. Ce système d’activation est un excellent service. Il se peut que vous deviez attendre plus longtemps si vous effectuez cette opération pendant la semaine.

Toute la conversation était en anglais. Tout s’est bien passé, sans problème. Tout d’abord, la personne vous demandera votre nom. Et ensuite, on vous demandera de rester immobile pour une photo.

Ensuite, vous devrez présenter votre pièce d’identité à la caméra. Cette procédure fonctionne bien car ils peuvent utiliser la caméra arrière également. C’est un processus bien pensé. Vous devrez montrer les deux côtés. Et ils ont même demandé à l’incliner pour pouvoir voir les caractéristiques de sécurité de la carte. C’est très professionnel.

Enfin, vous pouvez demander un code pendant l’appel. Ils vous enverront un SMS avec un code. Une fois que vous l’avez reçu, vous pouvez le saisir pendant l’appel.

Dès que vous aurez introduit le code, la personne vous dira que tout est en ordre. L’appel sera alors terminé et vous serez de nouveau dans l’application, prêt à passer à l’étape suivante de la procédure.

J’ai été agréablement surpris par ce processus. C’est la méthode de vérification d’identité la plus fluide que j’aie jamais vue. Le fait qu’il y ait une personne réelle pendant le processus le rend bien meilleur.

3. Définir le code de connexion

La dernière étape est simple, une fois que vous avez suivi l’ensemble du processus.

La dernière étape consiste à choisir un code de connexion
La dernière étape consiste à choisir un code de connexion
Après une inscription réussie, vous devez attendre que le compte
Après une inscription réussie, vous devez attendre que le compte

Vous devez choisir un code de connexion de 6 chiffres comme code pour votre compte. Veillez à choisir quelque chose que les gens ne peuvent pas trouver facilement. Par exemple, vous ne devez jamais utiliser votre date d’anniversaire comme code. C’est l’un des pires mots de passe qui soit. Et aussi, n’utilisez pas une séquence de 6 fois le même chiffre.

Une fois que vous avez choisi votre code de connexion, saisissez-le et validez-le. Ensuite, répétez le mot de passe une nouvelle fois et confirmez. Vous devez attendre que Neon crée votre compte et vous l’envoie. Vous ne pouvez pas vous connecter à l’application pour le moment car vous avez besoin de votre numéro de contrat.

Utiliser l’application

Une fois que vous avez reçu votre numéro de compte, vous pouvez commencer à utiliser l’application. L’application étant votre compte bancaire, vous avez désormais accès à tout ce que vous voulez faire.

Il a fallu environ deux jours ouvrables pour que je reçoive mon numéro de contrat par courrier électronique. Pour la carte Neon, vous devrez attendre plus longtemps. Mais vous n’avez pas besoin d’une carte physique pour commencer. Vous devez vous attendre à recevoir la carte et le code PIN deux jours différents par la poste. C’est toujours de cette manière qu’ils délivrent les cartes bancaires.

Entrez votre numéro de contrat Neon
Entrez votre numéro de contrat Neon
Activez votre appareil Neon
Activez votre appareil Neon

Maintenant que vous avez le code, vous pouvez vous connecter à l’application. Votre numéro de contrat est votre identifiant. Et vous utiliserez le mot de passe que vous avez défini au cours de la procédure de candidature. La première fois que vous le faites, vous devez valider votre appareil en introduisant un second code propre à cet appareil. Si vous installez l’application Neon sur plusieurs appareils, vous devez utiliser un code différent pour chacun d’entre eux.

Voir les transactions

La première chose que vous pouvez faire est de voir votre solde et de consulter vos transactions. Ces informations se trouvent directement dans la première vue de l’application Neon. Ou vous pouvez aller dans Transactions, et vous verrez à la fois votre solde et toutes les transactions.

Comme vous pouvez le voir, pour l’instant, mon compte est plutôt vide puisque j’ai pris ces captures d’écran juste après avoir transféré un peu d’argent de mon autre compte bancaire.

Paiements

La deuxième chose que vous pouvez faire, et probablement celle que vous utiliserez le plus, est la possibilité d’effectuer des paiements à partir de l’application.

Commencer un paiement sur Neon
Commencer un paiement sur Neon
Scannez une facture sur l'application Neon
Scannez une facture sur l’application Neon
Scanner un IBAN sur l'application Neon
Scanner un IBAN sur l’application Neon
Saisir un paiement manuel sur Neon
Saisir un paiement manuel sur Neon

Il y a deux façons de procéder : manuellement ou en scannant un bulletin de versement. Si vous avez une facture, vous voulez scanner la ligne d’information au lieu de tout noter manuellement. Scanner une facture vous fera gagner beaucoup de temps.

Pour la méthode automatique, allez dans l’onglet Paiements et utilisez le bouton Scanner dans le coin supérieur droit pour scanner une facture. Vous devez aligner la ligne de scannage sur la ligne de codage de la facture. Cela fonctionne bien. Et si vous le souhaitez, vous pouvez également scanner un IBAN sur papier si vous n’avez pas de facture. Vous pouvez même scanner un code QR si vous disposez d’une telle facture.

Si vous souhaitez ou devez saisir les informations manuellement, vous pouvez commencer par saisir l’IBAN ou le numéro de compte dans l’onglet Paiements. À partir de là, vous devrez saisir toutes les informations manuellement. C’est assez simple, et c’est exactement la même procédure que pour toutes les autres applications bancaires.

Autres caractéristiques

L’application comporte également quelques autres fonctionnalités.

Paiements récurrents sur Neon
Paiements récurrents sur Neon
Relevés de compte sur votre compte Neon
Relevés de compte sur votre compte Neon

Vous pouvez générer un relevé de compte au format PDF à partir du menu Profil. Vous pouvez faire un relevé de compte mensuel ou annuel pour toute la durée d’utilisation de Neon.

Vous pouvez également définir des paiements récurrents. Il s’agit de paiements qui seront automatiquement exécutés à un moment donné. Là encore, vous pouvez le faire en scannant une facture ou en saisissant manuellement toutes les informations.

Enfin, vous pouvez également obtenir toutes vos coordonnées bancaires. Ces informations peuvent être pratiques si vous avez besoin que quelqu’un d’autre dépose de l’argent sur votre compte. Vous trouverez tout cela sous Profil -> Informations bancaires.

Conclusion

L’application Neon n’a pas beaucoup de fonctionnalités, mais c’est un avantage plutôt qu’un problème. La plupart des gens n’ont pas besoin de beaucoup de fonctionnalités, et vous n’avez pas besoin de quelque chose de sophistiqué avec votre compte bancaire.

Je ne pense pas que les gens devraient automatiser leurs finances ou avoir besoin d’applications de budgétisation sophistiquées.

Le compte bancaire Neon est le meilleur compte bancaire numérique actuellement disponible en Suisse. Il possède toutes les fonctionnalités dont les gens ont besoin, et il est entièrement gratuit si vous l’utilisez correctement.

Si vous souhaitez créer un compte Neon, n’oubliez pas d’utiliser le code « poorswiss » lors de la procédure d’inscription. Vous recevrez ainsi 10 CHF gratuitement. Je recevrai également 10 CHF, ce qui contribuera à couvrir les frais du blog.

Si vous voulez plus d’options, vous pouvez lire la section sur les meilleures banques de Suisse.

Avez-vous un compte Neon ? Que pensez-vous de Neon ? Et que pensez-vous de l’application Neon ?

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Photo of Baptiste Wicht

Baptiste Wicht est l'auteur du blog thepoorswiss.com. En 2017, il s'est rendu compte qu'il était en train de tomber dans le piège de l'inflation de son mode de vie. Il a décidé de diminuer ses dépenses et d'augmenter ses revenus. Ce blog parle de son histoire et de ses trouvailles. En 2019, il épargne plus de 50% de ses revenus. Son but est de devenir financièrement indépendant. Vous pouvez envoyer un message à Monsieur The Poor Swiss.

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6 thoughts on “Comment créer un compte Neon et utiliser l’application mobile ?”

  1. Bonjour, l’appel vidéo se fait directement sur l’application lors du processus d’inscription ou uniquement sur votre numéro de téléphone mobile ?

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