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UBS Bank Erfahrungen 2024 – Pro & Kontra

Baptiste Wicht | Aktualisiert: |

(Offenlegung: Einige der unten aufgeführten Links können Affiliate-Links sein)

Die UBS ist wahrscheinlich die bekannteste Schweizer Bank. Selbst viele Ausländer kennen diese große Bank. Gemessen an der Marktkapitalisierung ist sie auch die größte Bank der Schweiz. UBS ist nicht nur in der Schweiz, sondern in vielen Ländern tätig.

Aber taugt es auch als Bankdienstleistung? Genau diese Frage werde ich in dieser Rezension beantworten.

Ich werde die Bankdienstleistungen der UBS im Detail untersuchen und die Vor- und Nachteile dieser Bank aufzeigen.

Am Ende dieses Artikels werden Sie wissen, ob Sie ein UBS-Bankkonto nutzen sollten.

Über UBS Bank
Monatliche Gebühr 13 CHF
Benutzer 3’000’000
Karte VISA- oder Mastercard-Debitkarte
Währungen CHF
Abhebungen in der Schweiz Kostenlos an UBS-Bankomaten, 2 CHF an anderen
Abhebungen im Ausland 5 CHF
Sprachen Englisch, Französisch, Deutsch und Italienisch
Depotbank UBS
Einlegerschutz 100’000 CHF
Gegründet 1862
Hauptsitz Zürich, Schweiz

UBS

UBS-Logo
UBS-Logo

UBS hat eine lange Geschichte. Sie wurde 1862 als Bank von Winterthur gegründet. Im Jahr 1912 fusionierte sie mit der Toggenburger Bank zur Schweizerischen Bankgesellschaft (SBG). Im Jahr 1998 fusionierte sie mit dem Schweizerischen Bankverein (SBS), einer weiteren großen Gewerkschaftsbank.

Von diesem Zeitpunkt an waren sie nur noch UBS und nicht mehr ein Akronym. Die Bank ist das Ergebnis von mehr als 300 Finanzunternehmen, die im Laufe der Zeit fusioniert wurden. Diese Unternehmen bilden heute einen Finanzriesen.

Im Jahr 2021 hatte UBS rund 3 Millionen Kunden in der Schweiz. Sie bieten zahlreiche Dienstleistungen an:

  • Spar- und Girokonten
  • Freizügigkeitsleistungen und Konten der dritten Säule
  • Investmentfonds
  • Broker-Konten
  • Hypotheken
  • Private Vermögensverwaltung

In diesem Artikel werde ich mich nur auf die Bankpakete von UBS konzentrieren.

Bedenken Sie, dass ich selbst nie mit UBS gearbeitet habe. Dieser Bericht basiert auf allen Informationen, die ich von UBS und ihren Kunden finden konnte.

Banktechnische Merkmale

4.5/5

Wir schauen uns die Funktionen an, die UBS für Bankkonten anbietet. Für den Zugang zu den Bankfunktionen haben Sie mehrere Möglichkeiten:

  1. Die E-Banking-Webanwendung
  2. Die mobilen Anwendungen
  3. Unmittelbar in den Büros

In den Anwendungen können Sie alles tun, was Sie von einem Bankkonto erwarten:

  • Ihren Saldo und Ihre Transaktionen einsehen
  • Bezahlen Sie Ihre Rechnungen
  • Geld auf andere Konten überweisen
  • E-Rechnungen bezahlen

Das ist alles, was Sie von einem Bankkonto brauchen.

Im Gegensatz zu vielen anderen Banken bietet die UBS unkomplizierte Bankdienstleistungen an. Ihr Bankpaket heisst UBS Me. Es gibt verschiedene Versionen des Pakets, die auf Ihre Situation abgestimmt sind:

  • UBS Me for Young People und Studenten für Personen zwischen 12 und 30 Jahren
  • UBS Me für Familien und Paare
  • UBS Me für Grenzgänger
  • UBS Me für junge Berufstätige (unter 32 Jahre alt)
  • UBS Me für Privatpersonen (alle anderen)

Die Funktionen sind bei den verschiedenen Versionen gleich, aber die Preise unterscheiden sich leicht. Dieser Bericht behandelt UBS Me für Privatpersonen (die Standardversion).

Mit Ihrem Banking-Paket erhalten Sie ein CHF-Privatkonto und mehrere Sparkonten (wenn Sie wollen). Sie erhalten außerdem eine Debitkarte und eine Kreditkarte. Sie haben die Wahl zwischen Visa und Mastercard für Ihre Karten. Sie können Ihr Konto auch bei TWINT verwenden.

Was vielen gefällt, ist, dass alles auf Englisch verfügbar ist. Sowohl die Anträge als auch der Support sind in englischer Sprache verfügbar. Die Verfügbarkeit von Englisch ist für Personen, die keine der Schweizer Landessprachen sprechen, hervorragend.

Insgesamt sollte UBS Me mehr als genug Funktionen für jeden bieten.

Bankgebühren

3.5/5

Wir müssen einen Blick auf die Gebühren für die Bankpakete werfen.

Beginnen wir mit dem monatlichen Kontopreis. Wie von UBS nicht anders zu erwarten, sind die Banking-Pakete nicht kostenlos. Zunächst müssen wir zwei Versionen der Pakete unterscheiden:

  • Standard. Erklärungen erhalten Sie nur per E-Mail oder am Telefon
  • Traditionell: Sie erhalten Kontoauszüge in Papierform.

Der Standardpreis beträgt 13 CHF pro Monat für das Standardpaket und 18 CHF für das traditionelle Paket. Ich hoffe, dass die meisten Leute digitale Kontoauszüge verwenden und nicht mehr 60 CHF pro Jahr für Papierauszüge bezahlen müssen, daher werden wir uns auf das Standardpaket konzentrieren.

Wenn Sie mehr als 10’000 CHF auf Ihrem Konto oder eine Hypothek bei UBS haben, erhalten Sie 5 CHF Rabatt auf den Grundpreis. Das Standardpaket kostet Sie also nur 8 CHF pro Monat (96 CHF pro Jahr).

In diesen Gebühren sind mehrere Dinge enthalten:

  • Geld auf und von Ihrem Konto senden
  • Bezahlen Sie Ihre Rechnungen und E-Rechnungen
  • Bezahlen Sie mit Ihrer Karte in Geschäften, die die PostFinance-Karte unterstützen
  • Bargeld abheben an allen UBS Bancomaten

Wenn Sie an einem anderen Geldautomaten Geld abheben, zahlen Sie 2 CHF für eine Abhebung in Schweizer Franken in der Schweiz, 5 CHF für eine Abhebung in EUR in der Schweiz und 5 CHF für eine Abhebung im Ausland.

Sie können auch Module erhalten, mit denen Sie an anderen Geldautomaten kostenlos mehr Geld abheben können:

  • Modul Schweiz: 2 CHF pro Monat für zwei kostenlose Abhebungen in der Schweiz pro Monat.
  • Modul Weltweit: 5 CHF pro Monat für vier kostenlose Abhebungen in der Schweiz und zwei kostenlose Abhebungen im Ausland pro Monat.

Ich denke, es gibt genügend UBS-Bankomaten, so dass Sie keines dieser Module benutzen müssen.

Wenn Sie Ihre Karte im Ausland oder in Fremdwährungen einsetzen, zahlen Sie einen Aufschlag von 1,75 % auf den Wechselkurs. Diese Gebühr ist teuer, und Sie sollten diese Karten nicht für diesen Zweck verwenden.

Und wenn Sie mehr als 250’000 CHF auf Ihrem Konto haben, müssen Sie einen Negativzins von 0,75 % zahlen.

Diese Gebühren sind besser, als ich erwartet hatte. Ein gutes Banking-Paket erhalten Sie für 8 CHF pro Monat, weniger als 100 CHF pro Jahr. Ich würde wahrscheinlich nicht dafür bezahlen, aber es ist nicht schrecklich.

Persönliches Konto

Interessanterweise bietet UBS eine weitere Option an: Das persönliche Konto.

Es handelt sich nicht wirklich um ein Paket, denn zu diesem Konto gibt es keine Karte. Sie können über die verschiedenen UBS-Apps auf Ihr Konto zugreifen.

Der Vorteil dieses Kontos ist, dass es nur 5 CHF pro Monat kostet. Wenn Sie mehr als 10’000 CHF auf Ihrem Konto haben, kostet es nur 3 CHF pro Monat.

In manchen Fällen benötigen Sie vielleicht keine Karte, so dass ein günstigeres Konto sinnvoll sein kann.

Anwenderberichte

5/5

Wir sollten uns ansehen, was andere Benutzer über UBS denken.

Normalerweise benutze ich Trustpilot, um Informationen über ein Produkt zu erhalten. Aber in diesem Fall gibt es kaum 100 Bewertungen von UBS auf Trustpilot. Sie erhielten eine schlechte Durchschnittsbewertung von 1,5 von 5 Sternen. Ich glaube aber nicht, dass man eine Bank mit 3 Millionen Kunden mit 100 Bewertungen beurteilen kann.

Viele Leute beschweren sich über die Gebühren, aber die meisten schlechten Bewertungen sind von miserabler Qualität und sollten ignoriert werden.

Wenn man sich die guten Bewertungen anschaut, scheint es so, als ob die Kunden der privaten Vermögensverwaltung mit den Dienstleistungen von UBS sehr zufrieden sind.

Leider habe ich keine gute Quelle für Bewertungen von UBS gefunden.

Andererseits kenne ich viele Expatriates, die UBS nutzen, weil sie mehr Ausländer akzeptieren als andere Banken. Alle diese Leute, die ich kenne, sind mit dem Angebot der UBS zufrieden.

Ich würde sagen, dass die Bewertungen der UBS-Bankdienstleistungen sehr gemischt sind. Ich habe jedoch nicht genügend Informationen zu diesem Thema finden können.

Sicherheit

4/5

Wir müssen uns auch mit der Sicherheit der UBS als Bankkonto befassen.

Derzeit sind UBS-Kunden wie jede andere Schweizer Bank durch die Einlagensicherung von Esisuisse geschützt. Im Falle eines Konkurses der UBS sind die Kundengelder also bis zu 100’000 CHF geschützt.

Da die Esisuisse jedoch eine Limite von 6 Milliarden CHF hat und die UBS mehr als drei Millionen Kunden hat, würde die Garantie im Durchschnitt nur 2000 CHF pro Kunde betragen. Diese Gesamtlimite ist ein Nachteil von Esisuisse, da grössere Banken weniger geschützt sind als kleine.

In der Praxis würden die Dinge wahrscheinlich anders aussehen. Und wir haben ein aktuelles Beispiel, das dies beweist. Im Jahr 2008 wäre UBS aufgrund der Subprime-Krise (der so genannten Großen Rezession) beinahe bankrott gegangen. Und die Schweizerische Nationalbank (SNB) rettete sie mit 60 Milliarden CHF.

Heute gilt die UBS als eine Bank, die zu gross ist, um zu scheitern. Diese Banken haben strengere Auflagen, um Probleme zu vermeiden. Diese Einschränkungen bedeuten nicht, dass UBS vor einem Konkurs sicher ist. Das bedeutet nicht, dass die SNB ihnen ein zweites Mal aus der Patsche helfen würde. Es würde mich aber wundern, wenn die SNB nicht helfen würde, wenn es wieder zu Unruhen kommt.

Unter dem Gesichtspunkt der Regulierung ist UBS also relativ sicher. Aus historischer Sicht sind sie nicht sicher, da sie bereits gerettet werden mussten. Allerdings gilt sie heute als viel sicherer als 2008.

Aus technischer Sicht haben sie einen hohen Sicherheitsstandard. Sie haben Optionen für mehrere Authentifizierungsfaktoren für ihren digitalen Zugang. Und ihre Website enthält viele Informationen zur Cybersicherheit, was ein gutes Zeichen ist.

Ich würde sagen, dass es derzeit sicher ist, sein Vermögen bei der UBS zu haben. Ich glaube jedoch nicht, dass dies die sicherste Bank ist.

Alternativen

UBS vs. Neon

Wir können UBS schnell mit der Neon Bank (meiner Lieblings-Digitalbank) vergleichen:

Beste digitale Bank
 
UBS
5.0
3.5
Gratis
8 CHF per monat
  • Kostenlos im Ausland bezahlen
  • Eine erfolgreiche mobile Anwendung
  • Unterstützung durch Präsenzveranstaltungen
  • Hohe Limits
  • Kostenlose Bargeldeinzahlung
  • Kein Büro
  • Eröffnungsgebühr von 10 CHF
  • Mittlere Limits
  • Teuer im Allgemeinen
  • Teuer im Ausland
  • Internationale Überweisungen zu teuer
Beste digitale Bank
5.0
Gratis
  • Kostenlos im Ausland bezahlen
  • Eine erfolgreiche mobile Anwendung
  • Kein Büro
  • Eröffnungsgebühr von 10 CHF
  • Mittlere Limits
UBS
3.5
8 CHF per monat
  • Unterstützung durch Präsenzveranstaltungen
  • Hohe Limits
  • Kostenlose Bargeldeinzahlung
  • Teuer im Allgemeinen
  • Teuer im Ausland
  • Internationale Überweisungen zu teuer

Insgesamt ist UBS deutlich teurer, aber Sie erhalten Zugang zu ihren Büros und können problemlos Bargeld auf Ihr Konto einzahlen. Sie erhalten auch höhere Grenzwerte.

Neon ist meine liebste Schweizer Bank. Weitere Informationen finden Sie in meiner Neon Review.

UBS vs. Migros Bank

Wir können UBS auch schnell mit der Migros Bank vergleichen:

 
 
UBS
3.5
4.0
8 CHF pro Monat
3 CHF pro Monat
  • Gut etabliert
  • Gut für Expats
  • Viele Funktionen
  • Sehr preiswert
  • Alle Funktionen, die Sie brauchen
  • Konto ziemlich teuer
  • Sehr teuer im Ausland
  • Sehr teuer für internationale Überweisungen
  • Nicht auf Englisch verfügbar
  • Sehr teuer im Ausland
  • Sehr teuer für internationale Überweisungen
UBS
3.5
8 CHF pro Monat
  • Gut etabliert
  • Gut für Expats
  • Viele Funktionen
  • Konto ziemlich teuer
  • Sehr teuer im Ausland
  • Sehr teuer für internationale Überweisungen
4.0
3 CHF pro Monat
  • Sehr preiswert
  • Alle Funktionen, die Sie brauchen
  • Nicht auf Englisch verfügbar
  • Sehr teuer im Ausland
  • Sehr teuer für internationale Überweisungen

Es gibt nur wenige Unterschiede zwischen diesen beiden Bankkonten, außer dem Preis. Die UBS ist bekannter und geniesst bei manchen mehr Vertrauen als andere Banken. Auch die Migros Bank ist ziemlich schlecht, wenn man nur Englisch spricht.

Für weitere Informationen lesen Sie bitte meinen Bericht über die Migros Bank.

FAQ

Was ist der Unterschied zwischen UBS Standard- und traditionellen Bankkonten?

Standard ist 5 CHF billiger im Monat, aber Sie erhalten keine Auszüge per Post, sondern nur digital. Mit Traditional erhalten Sie Ihre Kontoauszüge in Papierform.

Für wen ist die UBS Bank gut?

UBS Bank ist gut für Leute, die UBS wirklich nutzen wollen. Das ist auch gut für die Ausländer, denn sie sind es gewohnt, mit ihnen umzugehen.

Für wen ist die UBS Bank nicht geeignet?

Die UBS Bank ist nicht geeignet für Leute, die Gebühren sparen wollen. Es ist auch nicht gut, wenn Sie ein vollständig digitales Bankkonto wünschen.

UBS Zusammenfassung

3.5/5
UBS Bankkonto

UBS ist die grösste Bank der Schweiz. Sie bieten mehrere verschiedene Bankkonten für unterschiedliche Bedürfnisse an.

Pruduktmarke: UBS

Bewertung des Redakteurs:
3.5

UBS Bankkonto Vorteile

  • Alle Funktionen, die Sie brauchen.
  • Guter Ruf.
  • Vertrauenswürdige Bank.
  • Nicht extrem teuer.
  • Gute technische Sicherheit.

UBS Bankkonto Nachteile

  • Relativ teure Bankkonten.
  • Sie mussten in der Vergangenheit aus der Patsche geholfen werden.

Schlussfolgerung

Insgesamt sehe ich keinen wesentlichen Vorteil der UBS-Bank gegenüber anderen Billigbanken. Die Preise sind nicht das Ende der Welt, denn das Basis-Banking-Paket sollte für 96 CHF pro Jahr alles enthalten, was Sie brauchen. Dennoch haben sie keine zusätzlichen Funktionen, die andere, billigere Banken nicht bieten.

Ich würde also nicht empfehlen, zu UBS zu wechseln, wenn Sie eine andere, billigere Bank benutzen. Andererseits würde ich nicht unbedingt von UBS zu einer anderen, günstigeren Bank wechseln.

Viele Menschen, insbesondere im Ausland lebende, sind mit dieser Bank sehr zufrieden. Sie ist für einen Ausländer einfacher zu benutzen als eine lokale oder digitale Bank. Im Vergleich zu einigen anderen Banken bietet sie auch eine gute Unterstützung der englischen Sprache.

Zudem glauben viele, dass ihr Geld bei UBS sicherer ist. Ich bin mir nicht sicher, ob das der Fall ist. Wir sollten uns daran erinnern, dass die SNB die UBS während der letzten Finanzkrise retten musste. Die Zukunft wird zeigen, ob sie aus ihren Fehlern gelernt haben.

Wenn Sie eine stationäre Bank suchen, empfehle ich Ihnen nach wie vor die Migros Bank. Ich habe ein Konto hier, und ich bin mit ihren Dienstleistungen zufrieden. Wenn Sie mehr als 7500 CHF haben, können Sie ein Konto ohne Verwaltungsgebühren haben. Und sie haben alle Funktionen, die Sie brauchen. Ich habe einen vollständigen Bericht über die Migros Bank, wenn Sie daran interessiert sind.

Wenn Sie eine digitale Bank wollen, sollten Sie sich Neon ansehen. Zurzeit ist es mein Hauptbankkonto. Die Einrichtung eines Kontos ist einfach, und alle Funktionen, die Sie benötigen, sind direkt in der App verfügbar. Sie können jedoch nicht zu einem Schalter gehen und mit jemandem sprechen. Wenn Sie weitere Informationen wünschen, können Sie meinen Bericht über Neon lesen.

Was ist mit Ihnen? Was halten Sie von UBS?

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Photo of Baptiste Wicht

Baptiste Wicht gründete thepoorswiss.com im Jahr 2017. Er erkannte, dass er in die Falle der Lifestyle-Inflation tappte. Er beschloss, seine Ausgaben zu senken und sein Einkommen zu erhöhen. In diesem Blog geht es um seine Geschichte und seine Erkenntnisse. Im Jahr 2019 spart er mehr als 50 % seines Einkommens. Er hat es sich zum Ziel gesetzt, finanziell unabhängig zu werden. Sie können Herrn The Poor Swiss hier eine Nachricht schicken.

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6 thoughts on “UBS Bank Erfahrungen 2024 – Pro & Kontra”

  1. Seit der Umstellung – kann ich bei meiner KK (ACS) die ausstehenden Beträge nicht mehr s/s erfragen/sehen. Nach mindestens 1 Stunde wurde das Telefon von einer (zu meinem Anliegen nicht kompetente) MA abgenommen. Nochmals eingestellt. Rückruf anerboten. Dazu habe ich die schlechteste Erfahrung gemacht, einen halben Tag sass ich am Telefon…. . Meine Frage: wie komme ich nach der neuerlichen Umstellung s/s dazu meine Schulden abzurufen???. Warum sitzen MA am Telefon die dann den über 1bis 2 Stunden wartenden Kunden keine Antwort geben können, das Telefon wieder zurück an die Zentrale geben müssen. Damit fängt das Warten wieder an……. .

    1. Hallo

      Es tut mir leid, von deiner Erfahrung zu hören. Hattest du eine Credit Suisse Karte und funktioniert sie jetzt schlechter, nachdem die Fusion abgeschlossen ist, ist das so? Ich glaube nicht, dass es viel gibt, was du tun kannst. Ich vermute, dass es durch die Fusion viele Kundenprobleme gibt und der Kundenservice wahrscheinlich überlastet ist.

  2. Ich bin (war) langjähriger Kunde der UBS. Zuletzt auch als Firmenkunde. Nun habe ich mich aber als Privatkunde derart über den unterirdischen Service der UBS geärgert, dass ich mich nach Alternativen umgesehen habe. Ich wollte ein Konto für meine Tochter eröffnen und habe das über die App vorgenommen. Der Prozess wäre rein digital und mann könnte gleich Geld auf das Konto und das Depot überweisen. Dem war nicht so. Nach Wochen musste ich in eine Filiale, die Papiere händisch unterzeichnen. Das Überwiesene Geld war kam nie an und war verschwunden. Nach einem langen hin und her habe ich nun das Geld wieder auf meinem Konto. Es kann nicht sein, dass ich als Kunde mich um dieses Anliegen kümmern muss. Ich erwarte, dass einem sofort geholfen wird, wenn das Produkt nicht funktioniert, wie es sollte. Fazit: Als Unternehmenskunde wechsle ich zur ZKB (da bin ich schon mit einem anderen Unternehmen und der Service ist top!) und Privat reicht mir das Angebot von neon. Säule 3a geht zu Frankly.
    Bye bye UBS!
    P.S. lesenswert sind die Kommentare zur UBS auf Trustpilot…

    1. Danke für dein Feedback, Willy!

      Es tut mir leid, von deinen Problemen zu hören! Es sollte in der Tat nicht so schwierig sein, ein neues Konto zu eröffnen.

      Es scheint, dass die Leute bei der ZKB im Durchschnitt zufrieden sind (auch wenn einige ihrer Büros besser zu sein scheinen als andere).

      Ich habe mich noch nie mit den Firmenkonten der UBS befasst oder auch nur darüber recherchiert. Für den Blog bin ich bei Neon, und ich bin nicht glücklich über die App, aber ich habe keine großartige Alternative gefunden.

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